精神疾病、藥物或酒精的濫用、嚴重的身體疾病、慢性疼痛和經濟與生活壓力等問題，都是常見的自殺原因，而不少情況是當生活發生重大變化，或是長時間受到各種壓力、負面情緒的影響，在不知道該如何解決、應對下，產生以結束生命來結束困擾的衝動念頭，如果當下有人能及時伸出援手、表達關懷之意，或是當事人懂得尋求支持與協助，有很大機會可以避免不可逆的憾事發生。
政府民間攜手合作 讓生命跨越幽谷
自殺不是特定疾病，而是因多重原因造成的行為後果，且所產生的影響擴及個人、家庭與社會，因此是世界各國都相當重視的公共衛生與社會議題。臺灣政府與民間相關團體，花了多年的時間，參照國內外的實證經驗與實務需求，共同研擬自殺防治策略，並在2019年6月19日公布施行《自殺防治法》。
心口司司長諶立中解釋，自殺防治必須有法規可依據，如此一來，當任何人發現周圍有人企圖自殺時，便可以立即通報主管機關，以利由專人協助關懷輔導，像是2020年累計的通報量為4萬多人次，而關懷訪視更高達28萬多人次，過程當中如果發現個案需要心理諮商或醫療服務時，訪視單位便會轉介或協助連結其他資源，在訪視單位積極協助的情況下無論是再企圖自殺人數，或是再自殺死亡人數都因而呈現降低的趨勢。此外，明文禁止與限制傳播媒體報導教導自殺方法，或詳細描述個案之自殺方法及原因，自殺相關事件也是一個不容忽視的重要環節，目的在於有效避免引發模仿效應。
與此同時，衛福部也成立了自殺防治諮詢會，集結教育部、勞動部、內政部、國防部、法務部、農委會和國家傳通訊傳播委員會等機關及專家、學者，針對自殺防治議題定期進行討論，討論的內容包含近期的自殺率變動趨勢、社會現象觀察等，結合跨部會的力量，集思廣益，擬定解決對策，而與民間合作的部分，則委託社團法人臺灣自殺防治學會辦理全國自殺防治中心，藉由進行自殺通報、自殺死亡等數據統計和資料分析，提供政府在擬定相關政策時的參考和依據。
值得一提的是，衛福部提供全國民眾心理諮詢服務的24小時免付費安心專線，自2019年7月1日起，從原本長達10碼的電話號碼改為簡單好記的「1925」（依舊愛我），方便記憶的號碼使得每個月打電話進來求助的數量，明顯比改碼前增加了快兩成。
