醫院、診所攜手合作—醫療服務不漏接

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在偏鄉、離島，民眾去大醫院就醫，必須耗費大量時間、心力，多數民眾會想：「如果在家附近就能把病看好，不知該有多好！」而衛生福利部一直推廣的「厝邊好醫師，社區好醫院！就醫先到診所，病情需要再轉診！」觀念，就是希望落實分級醫療，鼓勵大小醫院、診所組織策略聯盟，並推展醫療巡迴服務，加上「健保醫療資訊雲端查詢系統」的運用，讓偏鄉、離島民眾在當地也能享有良好醫療品質。
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家醫整合照護計畫　嘉惠偏鄉慢性病患
此外，偏鄉的年長慢性病患者也非常值得關注，近幾年來，健保署推動「家庭醫師整合照護計畫」，讓年長、常去醫院、診所就醫的慢性病患者更無後顧之憂，這項計畫由5-7間基層診所與鄰近1、2間醫院醫師組成社區醫療群，提供病患24小時電話諮詢服務，即使週末假日，患者一樣也能找到專業醫事人員諮詢，或詢問用藥等資訊。目前全臺共有567個社區醫療群，約4,500間診所、5,800位醫師加入服務行列，受家醫團隊照護的民眾人數已達400萬人之多，民眾若有需要，可以詢問就診醫師相關資訊。

每到週末假日，許多醫院、診所可能休診，特別是週日。偏鄉民眾假日如需要就醫，可運用健保App查詢所在地附近5-10公里範圍有哪些診所、醫院看診與看診時段、看診專科等資訊，或者諮詢健保卡背面0800-030-598專線，也可以獲得相關資訊。

*Q：生病時，如何判斷該去診所還是醫院?*
A：平時可以在住家附近，選擇自己信賴的醫師作為家庭醫師，固定就醫，長期下來家庭醫師對您的家族史、病史較為瞭解，可以提供您妥適治療及建議，如果病情需要，亦可安排轉診。
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在地診所量能增　偏鄉醫療更提升
劉林義強調，想提升偏鄉醫療品質，最重要的，還是要鼓勵醫師多到偏鄉地區開診，更要幫助醫院、診所在當地紮根，讓醫師可以和民眾維持長久醫病關係，這不只對推動分級醫療有幫助，偏鄉醫療品質也能有所提升，偏鄉地區民眾就醫權益便可獲得更多保障。