至於技藝陶冶組與技藝發展組成員,行為能力較佳,可接受簡單職能訓練,因此可以藉由烘焙班、清潔班等技藝訓練,賺取零用金。不過因行動能力與情緒無法自我控制,加上成員會跑、會跳,教保員與居服員就得格外費心輔導。
聆聽身障住民需求 尊重個別化差異
敏道家園院長鄒輝堂服務身障朋友已有40多年資歷,擔任敏道家園院長以來,他發現服務身障族群的思維必須改變,才能讓身障族群更獲得尊重,並擁有更好的生活品質。
鄒輝堂分析,在過去的身障福利機構,較強調統一管理,而現在較尊重個別化差異,以三餐菜色設計為例,現在園區內三餐菜色是由教保員、居服員、營養師、服務對象代表等共同決定,服務對象會先進行內部小組會議,討論出共識後,再由代表在會議上正式提出,像過去為了擔心有人吃魚卡到魚刺、噎到,多選擇魚肉泥或無刺魚肉,但有服務對象認為,這樣吃魚沒有味道,因此現在有時就會選暗刺少、但刺很明顯的魚,便能兼顧安全與吃魚樂趣。到了逛夜市時間,居服員、教保員也會一一詢問服務對象意見,再依個人好惡選擇適合的食物、菜餚。