蘭嶼鄉衛生所醫師朱士岳表示,「空中轉診後送遠距會診平臺啟用後,增加了與空審中心的醫師視訊即時討論的機會,共同參與空中轉診後送的決策,進行雙重把關,降低夜航及不必要轉診的風險。」除了將申請表單電子化,介接健保署健保醫療資訊雲端查詢系統及衛福部資訊處電子病歷交換中心資料,提供多方醫療資訊給「送、審、接」三方醫師進行診療決策及空中轉診需求評估,也是空中轉診後送再精進的目標之一。
空中轉診後送遠距會診平臺的建置,不僅在原黑客松提案的全國離島地區實踐,更拓展到全國原鄉,共建置105處,並於2019年10月正式啟用,而第一個啟用示範場域,就選在空中轉診後送飛安事件的痛點-蘭嶼。
解決頻寬與法規難題 打造全新空中轉診後送平臺
以電子化會診平臺再精進空中轉診後送機制,背後要克服的問題並不簡單。朱士岳認為,離島地區網路通訊不穩定,視訊系統時好時壞,是影響空中轉診後送遠距會診平臺執行效率的最大原因。「基礎建設沒做好,樓閣蓋得再好也無用」,為此,衛福部配合前瞻基礎建設計畫,在數位建設-提升偏鄉衛生所(室)及巡迴醫療點網路品質計畫之下建置會診平臺,盤點出403個可設置的寬頻點,提升網路頻寬達下行100Mbps/上行40Mbps或當地可申請最高速率,來解決當地頻寬不夠導致傳輸速度不穩、視訊網路連線品質不佳的問題。