他提到了一個因跨縣市,而資訊未能即時傳遞,差點被忽略,但最終成功救回的案例。一名約4、5歲的女童因嘔吐送醫,檢查發現胃破裂及骨折,由於內臟器官破裂、骨折都是重大兒虐指標,但父母卻矢口否認有兒虐情事。女童痊癒後回歸原生家庭,醫療團隊募資買了一些奶粉等營養補充品,但後續追蹤卻發現女童始終體態瘦弱,因而引發其警覺,開始請社福單位介入了解。
經社福單位查訪發現,女童的兄弟都被養得白白胖胖,僅女童體態瘦弱且有發展遲緩跡象,原來是母親的重男輕女觀念及婆媳問題,只要與長輩相處不睦,就將怨氣出在女童身上;該家庭原居外縣市,搬遷前,同住的祖父母曾向當地社政單位通報媳婦疑似虐待孩子,但這訊息卻因跨縣市,而資訊未能即時傳遞,所幸在各單位的努力下,重新將資訊對接,最終與社政單位合作將女童出養。
完善前端預防 替孩子守住關鍵的防線
梁昭鉉期望,未來臺灣的兒少保護工作能從事後介入,走向更前端的預防與家庭支持,這包含更完善的風險評估機制、更多元的家庭資源,以及對第一線工作者更穩定的制度支持。他始終認為,長期投入兒少保護的夥伴,所承擔的不只是專業職責,而是替孩子守住關鍵防線的角色。