從各縣市回報強化社會安全網第二期計畫的服務績效,可以發現「社勞政聯合促進就業服務計畫」服務涵蓋率從2022年的76.52%爬升至去(2024)年的94.90%,顯示在社勞政兩單位攜手合作下,接受服務的比例持續增加。
從精實邁向多元 專業知能及服務品質持續深化
衛福部這幾年也持續充實地方政府脫貧社工人力,並且運用公益彩券回饋金協助各地方政府,提供多元的就業促進配套服務,或相關脫貧服務,讓地方的社勞政第一線人員持續共同合作提供服務,讓就業促進服務變得更專業、更有效率。
這當中包括:舉辦聯繫會議、訓練課程、請外部專家來指導、建立跨機關溝通平臺等。讓不同單位的工作人員熟悉彼此的工作方法與資源,建立共同目標與默契。
現在的就業促進不再只是把人轉介到某個單位,或是協助就業,藉由社勞政的合作,也擴展多元的就業管道,比如擴大到社區產業以協助民眾在地就業,同時透過社政或社工人員的協助,也讓經濟弱勢者參與脫貧服務,其中包含財務教育及管理、志工參與或創新服務等不同面向,協助家庭累積更好的人力與社會資本,而這不只幫助個人或單一家庭,也活化了整個社區的人力資源,為整體社會帶來更多正面的影響。
未來,衛福部會持續加強社政與勞政人員的專業,打造適合臺灣經濟不利處境者的就業服務模式,並建立服務指引,讓這套服務能更有效、更貼近民眾的需要,中長程也希望透過民眾的參與,協助經濟弱勢家庭達到自立脫貧之目標。