9.以柔克剛、發揮經驗—張莞爾微笑面對百年大疫

文字撰寫｜林松嫣
受訪對象｜衛生福利部臺北醫院呼吸治療師張莞爾

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擁有護理師與呼吸治療師雙證照，衛生福利部臺北醫院呼吸治療師張莞爾用正向的態度在職場發揮力量，更在COVID-19疫情中成為防疫先驅，以積極又妥善的準備、陪伴同仁與患者一同度過疫情最艱難的時刻；同時她也鼓勵護理師，在職場上轉念，開創屬於護理職涯。
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天選性格　順勢走上護理之路
談起走上護理之路的緣由，張莞爾笑說，從小就不會特別害怕血，同儕之間受傷都會願意主動去幫忙包紮傷口，而且沒有特別上過相關課程，自然而然記得可以幫助別人的急救包紮基礎知識，上了國中之後，也發現不用特別花時間學習就對生物科系很在行。

她說，印象最深刻的事情是自家小狗出車禍時，看到小狗血淋淋的倒在路上，路人都在驚呼、沒有人敢碰的時候，她一把抱起小狗趕緊前往就醫，當時身邊的人都認為她很適合當獸醫師，就在這樣的環境下，她一步一步走上護理工作。

張莞爾如願當上護理師、進入急診成為第一線緊急醫療人員，急診的繁重工作量讓她迅速累積臨床經驗，但高壓環境、生離死別場景，同時也讓她面臨相當大的精神壓力，無論是上班或休假，只要聽到救護車的聲音就會很緊張、心跳加速，直到身體因為椎間盤突出、下半身出現發麻症狀時，「想到下半身不能動的時候，非常害怕」，也因此決定離開職場休息、繼續進修。

護理工作急轉彎　成為呼吸治療師
進修的時候，張莞爾一直在思考未來的路。她說，她還是相當熱愛護理工作、想要留在臨床，但若身心都無法承擔急診的巨大壓力時，「還有哪一條路可以走？」這問題縈繞心頭，一直到她取得呼吸治療師資格、進入臺北榮民總醫院擔任臨床呼吸治療師，這一待就是24年，之後約8年前轉進衛生福利部臺北醫院。

臺北醫院呼吸治療科主要是服務有呼吸相關症狀的病人，提供非藥物治療，減輕病人呼吸困難症狀，增強運動耐受力，進而改善病患的生活品質，在榮總更是掌管全院成人之呼吸器使用、管理、指導、諮詢、教學、研究工作及協助安排全院肺部疾病患者來進行復原運動。

張莞爾解釋，呼吸治療是因應時代需求，由於新北市的長者人數是全臺之冠，臺北醫院當時正在重建、改變了醫院教學方式跟門診制度，而且遇到患者呼吸狀況不好的時機很多，不管是急診插管病人、住院病人、開刀房病人等面向很廣，讓她可以繼續維持在第一線。