整合5類用藥平臺 成立藥品供應通報處理中心
隨著藥品供應鏈朝向全球化發展，只要任一環節出錯可能影響藥品供應穩定，近年遇上了疫情、戰爭、通膨等因素，供應鏈斷鏈、延遲交貨等突發狀況時有所聞，進而導致藥品供應短缺、影響到民眾用藥權益，如何解決缺藥危機也成為各國共同面臨之重要議題。
為強化我國藥品穩定供應機制，衛福部於2023年4月11日設立「藥品供應通報處理中心」，透過專人專責及跨司署合作，整合擴大西藥、中藥、兒童困難取得、罕病、疫苗等5類用藥平臺，共同強化研擬防缺藥政策及跨部門資料整合、主動監測等，以提前預防藥品短缺，更加全面管理各類藥品之穩定供應，確保民眾用藥權益。
快速協調替代方案 西藥平臺解決逾600件通報
在穩定西藥供應管理部分，衛福部食品藥物管理署（簡稱食藥署）自2012年建立「臺灣藥品短缺資訊網」，設置藥品供應短缺通報之統一窗口，並於2016年建置「藥品供應資訊平台」網站，提供藥品短缺線上通報功能，並可查詢近期短缺藥品之供應狀態與替代藥品資訊、徵求專案輸入或製造資訊等，以強化資訊公開及傳遞，在2023年配合藥品供應通報處理中心成立，也更名為「西藥供應資訊平台」。
當接獲有藥品短缺的通報後，食藥署即啟動「藥品短缺處理機制」，也就是立即調查藥品供應狀態、協調廠商供應藥品予通報機構、評估替代藥品、協助短缺藥品及早恢復供應、協調替代藥品廠商增加生產或輸入等，必要時，更會啟動公開徵求專案輸入或製造替代藥品，並將相關資訊公布於「西藥供應資訊平台」網站，讓資訊公開透明、供臨床端調整因應。
自「藥品供應通報處理中心」成立以來至2023年12月31日止，共接獲600餘件西藥短缺通報案件，經調查評估多為「無短缺」或「有建議替代藥品」，僅9項為因無替代藥品而啟動公開徵求專案輸入或製造。
後疫情中藥用量增 中藥平臺扮要角
衛福部中醫藥司表示，近期遇到中藥濃縮製劑的供應亂流，主要與COVID-19疫情有關，在2022年5月至8月國內新冠肺炎疫情爆發期間，經衛福部核准專案製造（EUA）之中藥廠因擴大「臺灣清冠一號」產能，對其他濃縮製劑之製程及產能造成了排擠效應，加上疫情流行以來國內民眾對中醫藥之利用率大增，導致同年年底出現其他中藥濃縮製劑供貨不穩。
中醫藥司指出，當時協調中藥廠緊急調整生產計畫與製造期程及加強控貨，優先生產健保常用品項來加速供應中醫院所用藥需求，後續也建置「中藥供應資訊平台」，設有中藥材及中藥製劑短缺通報專區，提供中藥商、醫療院所及中藥廠進行通報。
