9.塑造精神照護專業品牌—草屯療養院獲社安網績優團體

專線成立至今，已成功協助警察與消防人員完成多件社區精神病人護送就醫案件。例如：某派出所員警接到店家報案，發現一名男子在商店內隨意拿酒飲用，經詢問下才知道該名男子疑似從外縣市自行開車北上，因該男子行為怪異，便由員警先帶回派出所，後發現該名男子在派出所情緒起伏、無法控制衝動行為，便開始聯繫家屬。聯繫上家屬後，員警始知該男子近期已行為脫序多日，家屬無力制止，希望警察能協助送醫，員警遂透過專線諮詢，確認該名男子有醫療需求，且有明顯自傷傷人之虞，因此迅速啟動護送就醫。

線上諮詢專線過去也曾接到消防人員來電，針對緊急救護案件給予協助。某消防分隊接到民眾報案，有一名年輕女性持美工刀企圖自殺未遂；經查詢系統發現，該名女性過去一個月曾數度揚言跳樓，甚至與男友發生衝突後，企圖跳河堤自殺未遂。線上諮詢專線研判個案有憂鬱傾向，且已有自殺行為，需要精神醫療服務，因此建議消防人員應積極護送，並主動聯繫鄰近專責醫院收治。

展望未來　持續深耕在地社區
裘惠如指出，社會安全網需要跨部會分工與合作，各單位應橫向連結及對所屬業務內容及範圍，能有更多認識，破除本位主義，才能妥適共同完成目標。期待各網絡單位資訊系統進行整合，以精神照護資訊管理系統為例，希望社政及衛政機關進行整合，提升專業人員服務效率及可近性。

而隨著今（2024）年12月新修正《精神衛生法》即將上路，精神醫療機構之社會工作師，將在協助嚴重病人、精神病人及結束監護處分病人轉銜服務扮演更多角色；除需具備社會工作、精神醫療、心理衛生及司法等專業知識外，更需以實務經驗提供專業服務，因此人才留任至關重要。希望未來能將精神醫療機構社會工作師納為醫事人員，以充實專業素質及人力。

裘惠如表示，未來草屯療養院將展開四大工作；首先，將傳承建置全國精神醫療諮詢專線經驗，輔導縣市衛生局建置二十四小時緊急精神醫療處置機制，協助需要精神醫療服務民眾快速就醫，降低社區滋擾案件及提升社區生活安全；其次，將發展精神病友多元社區生活方案，包括社區居住服務、就業能力培力及轉銜就業服務等，並與在地精神照護資源發展夥伴關係，強化精神病友自立生活；其三，草屯療養院將持續辦理心理衛生社工暨精神病人社區關懷訪視員見習計畫，增進其對精神疾病、精神照護資源、精神病人及家庭需求之認識，以強化多重議題精神病人及其家庭服務量能；最後，草屯療養院順應超高齡社會來臨，亦將推動失智症、精神疾病早期篩檢及早期介入服務，落實精神疾病初級預防之公共衛生政策，並延緩病人失能程度。

草屯療養院今年已邁入第41個年頭，將持續秉持「病人優先、團隊共進、優質醫療、照顧弱勢」核心理念，推動具全人關懷、促進社區心理衛生共榮之精神醫療服務。

了解更多
113年強化社會安全網績優人員及團體活動網頁

繪人文	人氣(1)		分享
衛福部草屯療養院（簡稱草屯療養院）四十年來致力於中部地區精神醫療網服務，擔任重要核心角色，近年更推動「疑似或社區精神病人照護優化計畫」（以下稱優化計畫），並辦理「精神醫療緊急處置線上諮詢服務與留觀服務試辦計畫」，成為我國首創全國性24 小時社區精神病人緊急醫療諮詢專線，榮獲為今（2024）年強化社會安全網績優團體。
不分頁瀏覽	下載PDF	列印	轉寄