老年人口攀升 照服員成為要角
臺灣即將進入超高齡社會，面對長者比例攀升，社區內長者的長期照顧需求壓力也跟著增加，更顯得照顧服務員的重要。其中，嘉義縣為全臺老年人口比例最高的縣市，而東石鄉老年人口比更是突破20%；因此，這些騎著機車在巷弄穿梭的居家照顧服務員（以下簡稱居服員），就成為了這些長輩們生活起居的重要幫手。
來自泰國的照顧服務員何西利說，過去在家鄉她就很喜歡跟長輩互動，以前更是常常跟長輩們到廟裡幫忙當志工，在大家聚在一起工作、有說有笑的氛圍下，覺得很快樂，特別是看到眾人有錢出錢、有力出力，讓她心中從小植入了樂於分享的觀念。
何西利嫁到臺灣時才27、28歲，原本在泰國曼谷當零售店的店長，遇到先生後就離鄉背井來臺，在拉拔孩子長大到國中獨立、不需要特別接送之後，她就開始求職。當時她到就業服務中心登記求職，恰巧看到正在招募有興趣的民眾報名參與照顧服務員培訓，確認自己符合資格之後，就跟小姑一起參加，2003年結訓後就投入居服員的工作直到現在。
